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Entrega

Todos os pedidos em estoque são processados dentro de 24 a 48 horas durante os dias úteis. Levará de 7 a 14 dias úteis para que o item chegue até você, um e-mail será enviado a você após o envio do item.

Método de envio: Escolheremos o melhor método de entrega com base nas informações de endereço do seu pedido. Normalmente, entregamos a maioria dos pedidos via DHL, EMS, FedEx, UPS e sua estação de correios local.

Observação: a entrega pode sofrer atrasos devido a eventos de força maior, como desastres naturais, mau tempo e quaisquer outros eventos fora de nosso controle direto, como feriados.

Rastreie seu pedido

Você receberá um e-mail confirmando que seu pedido foi enviado com o número de rastreamento da remessa (todas as informações de remessa). Você também pode visitar nossa página de rastreamento de pedidos para obter informações de envio.

Quando você obtém seu número de rastreamento, isso significa que seu(s) item(ns) já foi(ão) enviado(s). Se não houver informações de logística, é porque a atualização do sistema às vezes é atrasada, verifique novamente mais tarde.

Se você precisar de mais informações de rastreamento, entre em contato conosco.

Devoluções

Aceitamos devoluções. Os clientes têm o direito de solicitar a devolução ou troca no prazo de 30 dias após o recebimento do produto.

Por favor contacte-nos indicando os artigos que pretende devolver e o motivo.

Por favor, siga as instruções de devolução fornecidas pela nossa equipe de atendimento ao cliente.

Observação: os itens devolvidos devem estar em sua condição de não uso com a embalagem original. Não aceitamos um item devolvido que tenha sido usado, danificado, lavado ou alterado de alguma forma.

Se necessitar de mais informações ou assistência, não hesite em contactar-nos.